O comércio de produtos usados (segunda mão) é uma tendência crescente. À medida que os consumidores se tornam mais conscientes das questões ambientais, os grandes revendedores e os revendedores independentes oferecem cada vez mais o que é divulgado como semi-novo.
Além de serem ambientalmente conscientes, os consumidores também estão prestando mais atenção às suas finanças. Produtos usados de segunda mão podem ajudar a poupar dinheiro. O mercado está estimado em 86 bilhões de euros na Europa.
Neste post definiremos exatamente o que é segunda mão, ao mesmo tempo que apresentamos os principais players deste mercado em constante desenvolvimento.
Segunda mão: definição
Segunda mão refere-se ao consumo de produtos que pertenceram a outra pessoa. Esta noção é frequentemente associada à de upcycling, que corresponde ao reuso dos itens. Isso significa usar um produto usado para fazer um novo.
Por que os consumidores estão recorrendo aos produtos usados?
O mercado de usados, antes rejeitado, agora conquistou a geração mais jovem (em especial os Millennials e a Geração Z). A segunda mão tornou-se uma fonte de orgulho e até mesmo uma declaração de uma tendência. Esta tendência está cada vez mais difundida entre os jovens, com a expansão da economia rotativa e os pensamentos voltados para o desenvolvimento sustentável. Os consumidores obtêm, assim, satisfação moral, econômica e social.
“Os compradores desejam ter menos peças, mas de melhor qualidade, reduzir o consumo excessivo e cuidar melhor do seu guarda-roupa. O crescente mercado de segunda mão está ajudando a atingir esses três objetivos”, afirma um estudo da Grupo de consultoria de Boston. Por exemplo, 70% dos consumidores inquiridos afirmaram que a compra de bens em segunda mão os incentiva a cuidar melhor dos produtos que compram. 60% dos vendedores de segunda mão não teriam pensado em dar uma segunda vida às suas roupas sem a existência e o desenvolvimento do mercado de segunda mão.
Os vários movimentos sociais pela preservação do meio ambiente, bem como as ações de diversas ONGs também são a pretexto do desenvolvimento desta mentalidade. Em particular, cada vez mais consumidores estão conscientes da poluição no mundo da moda.
Quando analisamos as emissões de gases de efeito estufa, a indústria têxtil ocupa a quinta posição, liberando cerca de 1,2 bilhão de toneladas desses gases, correspondendo a 3% do total global de emissões. A rápida moda, também conhecida como “fast fashion”, é diretamente responsável por esse cenário. No início dos anos 2000, a fast fashion transformou o cenário, fazendo com que os varejistas passassem de tradicionais coleções de Primavera/Verão e Outono/Inverno para um ritmo frenético de 52 coleções por ano, ou seja, uma nova coleção a cada semana. Por exemplo, considerando que muitos processos são necessários para fabricar uma única calça jeans, o setor consome aproximadamente 4% da água doce disponível no mundo para sua produção.
Como resultado, novos comportamentos e atitudes de compra surgiram. Atualmente, para muitos consumidores, comprar da mesma forma que faziam há uma década ou duas é algo impensável. A conscientização ambiental e social confrontou os consumidores com o impacto destrutivo de seus hábitos de consumo no planeta, bem como com as condições de trabalho precárias enfrentadas por alguns trabalhadores em países do terceiro mundo.
Diante da urgência da situação, os consumidores têm adotado diversas estratégias para melhorar suas práticas de consumo. Isso inclui a redução da frequência de compras, a busca de informações sobre marcas ecologicamente responsáveis, o aluguel de roupas e a compra e revenda de produtos usados. Como resultado, o mercado passa por um notável crescimento.
O mercado de produtos usados atrai consumidores com preços mais acessíveis, oferecendo descontos de 30%, 40% ou até mesmo 70% em certos itens (o mercado de produtos de luxo usados teve um aumento significativo durante a crise da COVID-19). Por exemplo, a plataforma de roupas usadas Vinted tem principalmente anúncios de produtos por menos de 5€
Quais são os principais números deste mercado?
Conforme mencionado anteriormente, o mercado de segunda mão tem se desenvolvido fortemente há vários anos. De acordo com Insights do mercado futuro, deverá crescer 14,8% nos próximos 10 anos. Deve até ultrapassar o mercado fast-fashion até 2028, segundo estudo do site americano thredUP (segundo eles, os bens em segunda mão deverão representar 13% das compras do mercado, contra 9% do fast-fashion), elevando o volume de negócios de bens em segunda mão para 56,5 bilhões de euros.
Daqui a uma década, os especialistas preveem que a quantidade de itens de segunda mão em nossos guarda-roupas terá dobrado, uma tendência impulsionada pela digitalização do mercado.
As vendas de produtos usados, que costumavam ocorrer principalmente em lojas de segunda mão e com revendedores especializados, têm aumentado na era digital.
Esses sites e aplicativos tornaram ainda mais fácil a venda de produtos de pessoa para pessoa (C2C), ou seja, de indivíduo para indivíduo. Isso permite que as pessoas, por exemplo, gerem uma renda extra que pode ser significativa em alguns casos, ao mesmo tempo em que adotam uma abordagem ambiental que beneficia o poder de compra dos vendedores.
No entanto, embora as vendas entre particulares tenham experimentado um aumento significativo, o mesmo não ocorreu em todos os setores de atividade. Na verdade, produtos de alto valor agregado ou técnicos ainda suscitam cautela por parte dos consumidores.
Os especialistas projetam que o mercado global de produtos usados atingirá 50 bilhões de euros até 2023. A crise da COVID-19 representou uma oportunidade para o crescimento desse mercado.
A crise se transformou, assim, em um benefício para os participantes dessa indústria específica. Com efeito, a crise proporcionou aos consumidores o tempo para separar seus pertences e colocá-los à venda, ao mesmo tempo em que descobriam os produtos postos à venda por outros usuários, criando um ciclo virtuoso de compra e revenda em todo o território. Além disso, devido ao fechamento de lojas tradicionais e lojas de roupas durante a crise de saúde, os consumidores recorreram às plataformas de produtos usados.
Não existe um perfil típico de consumidor. Pessoas de diferentes origens, tanto urbanas quanto rurais, estão adotando a prática de reciclagem. No entanto, as mulheres ainda representam a maioria nesse mercado:
- Metade das mulheres afirmam já ter comprado um item de segunda mão.
- Um em cada três homens afirma já ter comprado um item de segunda mão.
Como é dividido o mercado de segunda mão?
O mercado pode ser dividido de três maneiras diferentes:
Os profissionais
Em primeiro lugar, estão os profissionais do mercado de segunda mão. Esses profissionais adquirem bens pertencentes a particulares, com o objetivo de revendê-los posteriormente. Na indústria de segunda mão, com uma lógica semelhante, os comerciantes profissionais organizam-se armazenando produtos de particulares para os revender.
Negociantes de artigos em segunda mão e antiquários
A distinção principal entre eles é que os antiquários se concentram em objetos antigos ou colecionáveis, exigindo autenticação e restauração completa dos itens antes de colocá-los à venda.
Os negociantes de produtos usados ou seminovos não têm essa mesma necessidade de autenticação, mas seu objetivo geral continua sendo a revenda de itens em segunda mão. Esses profissionais costumam operar em diversos locais, como feiras de antiguidades que ocorrem ao longo do ano ou em lojas de segunda mão, que são especialmente populares entre a geração mais jovem.
Lugares especiais
Como a Internet ou as vendas de garagem, que exigem que os consumidores se organizem para vender e comprar produtos. Isso é conhecido como economia colaborativa.
Plataformas online de segunda mão
À medida que este mercado cresceu, muitas plataformas ganharam popularidade entre os consumidores.
- OLX: A OLX é uma das maiores e mais conhecidas plataformas de classificados online no Brasil, onde as pessoas podem comprar e vender uma ampla variedade de produtos usados.
- Mercado Livre: Além de produtos novos, o Mercado Livre também permite a venda de itens usados, incluindo eletrônicos, roupas, eletrodomésticos e muito mais.
- Enjoei: O Enjoei é uma plataforma que se concentra especificamente na venda de roupas e acessórios usados. É uma opção popular para quem procura moda de segunda mão.
- OLX Carros: Uma subdivisão da OLX dedicada à compra e venda de veículos usados, incluindo carros, motos e caminhões.
- Facebook Marketplace: O Marketplace do Facebook é uma plataforma onde os usuários podem anunciar produtos usados para venda localmente
- Estante Virtual: Especializada em livros usados e raros, a Estante Virtual é uma excelente opção para quem busca obras literárias de segunda mão.
- Submarino Usados: Subsidiária do Submarino, esta plataforma permite a compra de produtos usados, incluindo eletrônicos e móveis.
- Bom Negócio: Uma plataforma de classificados que possibilita a compra e venda de diversos tipos de itens usados.
- Toda Oferta: Plataforma do UOL que oferece uma ampla variedade de produtos usados, desde eletrônicos até imóveis.
Lembre-se de praticar a segurança ao realizar compras e vendas online, e verifique as avaliações dos vendedores antes de concluir qualquer transação.
Crédito da foto: Alaik Azizi